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2021年(nián),云南省投资(zī)控股集团(tuán)有限(xiàn)公司(sī)(以下简称(chēng)“云投集团”)成功荣登《财富》世界(jiè)500强榜(bǎng)单,位(wèi)列第471位。这一里程碑(bēi)式的成就标志着云南省(shěng)首次涌(yǒng)现出一(yī)家世界500强企业。2022年,云(yún)投集团再(zài)度入选世界(jiè)500强,排名上升至第447位,这一连续两年上升的(de)成绩是云南省企(qǐ)业(yè)发展史上的(de)重要里程碑。然而(ér),云投集团是否已实(shí)现了“从优秀到(dào)卓越”的跨越呢?
作为云南省(shěng)属大型企业,云投集团是云南(nán)省(shěng)经(jīng)济稳定发展的重(chóng)要支柱,凭借明(míng)显的资金、技术和规模优势(shì)在行(háng)业中占据显要地(dì)位。在(zài)行(háng)业资源整合(hé)、集成创新和对配套产业的拉动作用方面,云投(tóu)集团展现出强大的(de)能力。云投集团已成(chéng)为云南省现代产业发展的顶梁柱。
文章(zhāng)旨在探讨(tǎo)云投集(jí)团如何(hé)实现(xiàn)“从优(yōu)秀到卓越”的跨越,若已跨(kuà)越(yuè),则深入分(fèn)析其关键成功路(lù)径;若还未实现跨(kuà)越,则探索其(qí)潜在的(de)跨越之道(dào)。无论何(hé)种(zhǒng)情况,这(zhè)些研究成果都将为云南(nán)省(shěng)其他国企提供借鉴和参考(kǎo),助力实现国(guó)企的高质(zhì)量(liàng)发展。
一(yī)、研究方(fāng)法和结论(lùn)
在介(jiè)绍文(wén)章(zhāng)研究方法之(zhī)前,先(xiān)介(jiè)绍吉姆•柯林斯《从(cóng)优秀到卓越》(英文书名“Good to Great”)的(de)独特之处。本书是(shì)一本不可或缺(quē)的经典(diǎn)著作,与中文书名不(bú)太一样,这本书其实探(tàn)讨的是一家业绩平平的公司如何实现从“平庸(yōng)”到卓越的跨越,这里的(de)“good”并非我们理解的“优秀”,可以理(lǐ)解为有一定成绩,但仍处(chù)于平(píng)庸状态。与通常的商业(yè)畅销书研究(jiū)明星企业的兴起历程并总结其成功原因不同,本(běn)书提(tí)供了一种严谨的方法(fǎ),通过分析和揭(jiē)示(shì)那些实现成功跨(kuà)越的(de)企(qǐ)业(yè)的共同特征(zhēng),提(tí)出企(qǐ)业“从优秀到卓越”必备的管(guǎn)理要素。
柯林(lín)斯(sī)团(tuán)队采用了独(dú)特的研(yán)究方法:一是严(yán)格界定(dìng)“Good to Great”的标准:公司要(yào)有30年以上的(de)历史,前15年(nián),累积股票收益(yì)率(lǜ)要小(xiǎo)于或等(děng)于市场(chǎng)平均(jun1)水平(足够平庸);而后15年,累积(jī)股票收(shōu)益率要达到市(shì)场平(píng)均水平的3倍以上(足够卓越)。
二是精心(xīn)挑选出(chū)两组(zǔ)对照(zhào)公司,设置对照组(zǔ)。第一组从来没有实现跨越;第二组是未能保持卓越的公司,昙花一现。柯林斯团队(duì)的任务,就是要找出究竟有哪些管理要素(sù),是实现跨越的公司都具备的,同时两(liǎng)组对照公司都不具备(bèi)。整个研究工(gōng)作耗时5年,他(tā)们最终(zhōng)得出一个激(jī)动(dòng)人(rén)心(xīn)的结论:“从优秀到卓越”,确实是有章可循的。
我们(men)选取云(yún)投集团作为研究(jiū)对象的原因,一是云投集(jí)团是云南省首家“世界500强(qiáng)”企业,具有较强的代(dài)表性;二是云(yún)投集团具备省属(shǔ)国企普遍的特点,具有较(jiào)大的参考性;三是云投集团已有26年的发展历史,具有较长周期,其发展(zhǎn)排(pái)除偶(ǒu)然的运气成分,以及(jí)个别领导人(rén)的因素。
鉴于2007年由云南省开发(fā)投资(zī)有(yǒu)限公司(sī)更(gèng)名为云投集团,集团定位也随(suí)之(zhī)改变,故我们选取2008年-2022年《财富(fù)》世界(jiè)500强榜单中(zhōng)分布在中国的(de)企业(包括中国香(xiāng)港(gǎng)和中(zhōng)国台湾(wān)),计(jì)算它们的净资产收(shōu)益率ROE的中位值作为市场(chǎng)水(shuǐ)平,用云(yún)投集团(tuán)的ROE与之(zhī)对比(bǐ)。
借鉴柯林(lín)斯的标准(zhǔn),我们界定“从(cóng)优秀到卓越”的(de)标准(zhǔn)是(shì):前8年(2007-2014年)公司(sī)的(de)ROE必须(xū)小于或等于市场ROE的中位值;后7年(2015年-2021年)公(gōng)司的ROE必须达(dá)到市(shì)场ROE中位值的3倍。同时满足这两(liǎng)个条(tiáo)件,说明(míng)公司实现(xiàn)了真正的“从(cóng)优秀到卓越”的跨越。
根据研(yán)究发现,云投集团(tuán)在这15年的发展历程中,未能(néng)跨越至卓越的状(zhuàng)态,始(shǐ)终停留(liú)在“good”水(shuǐ)平上。与(yǔ)市场中位值相比,云投集团跨越卓越之路(lù)还很遥远,亟需在关键(jiàn)要素上进行深入思考和重大改进(jìn)。
用云(yún)投集(jí)团营收增长率与世(shì)界500强分布在中国的企业的(de)营收增长率对(duì)比发现,云(yún)投集团(tuán)在2007-2014年排(pái)名稳定靠前(qián),营收(shōu)也处于高速增长阶段。2014年以后(hòu),营收(shōu)增速变慢,排(pái)名较为波动。
用云投集团净(jìng)利润(rùn)增长率与世界500强(qiáng)分布在中国的企业的净利润增长率(lǜ)对比发现,云投集团净利润增长率较为波动,在2007-2011年(nián)这个阶段(duàn),排名靠前。而(ér)2011年之后,排名较为波(bō)动,净利润增速不(bú)稳定。
二、云投集团(tuán)现状分析
云投集(jí)团是云南省政府的投(tóu)资主体、融资平台和经营(yíng)实体,经营业务范围包括经营和(hé)管(guǎn)理省级基本建(jiàn)设资金和省级专项(xiàng)建(jiàn)设基(jī)金,投资(zī)涉及信息产业、金(jīn)融(róng)、大健康、铁路建设运(yùn)营(yíng)、能源、石化燃气、文化旅(lǚ)游等(děng)多个领域。
(一)业务布局多元不相关
云投集团三(sān)大收入来源(yuán)是商贸劳务、制(zhì)造(zào)业、石油化工。
1、商贸(mào)劳务的贸易业务主要由云南能投下(xià)属的云(yún)南(nán)能投物流有限公司、云南(nán)能投对外能源合作开发(fā)有限公(gōng)司和云(yún)南能源达进出口有限公司负责运(yùn)营,开展的能源贸易品种主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)钢材、煤炭(tàn)、金属、建筑(zhù)材料及砂石料等。虽然该部(bù)分业(yè)务收(shōu)入增长,但(dàn)各(gè)产品毛利率(lǜ)仍处于较低水平。
2、制造业收(shōu)入包含民爆、贵(guì)金属、林纸产品收入(rù)等。民(mín)爆业务运营主体(tǐ)为戎合控股。贵金属业务由贵(guì)研(yán)铂业(yè)负责运营。林纸产业主要由云景林纸负责运(yùn)营。
3、石油(yóu)化工业务经营主体主(zhǔ)要包括云南石化下属(shǔ)云南云投版纳石化有限责任公司(sī)和云投中裕能源。云南石化贸(mào)易业务毛利率(lǜ)低,加之(zhī)负债水平(píng)较高(gāo),2021 年仍为亏损状态。
由于其主营业务多元不(bú)相关(guān),以(yǐ)及涉(shè)足行业的广泛性和企业(yè)数量的多样(yàng)性,导致(zhì)决策链(liàn)条冗长,面(miàn)临巨大的管理压力。同(tóng)时对多(duō)元业务的管控较为行(háng)政化,放权授权机制(zhì)欠缺。此外,主营业务(wù)的毛利率较低,市场竞争力(lì)较(jiào)弱,许多业务虽然(rán)增加了收入,但(dàn)未能实现(xiàn)相应(yīng)的利润增长。
(二)贡献经营(yíng)性现金流(liú)的产业(yè)有(yǒu)限
值得注(zhù)意的是,云投集(jí)团未向云南能投、贵研铂业、戎合控股(2023年(nián)已出让)、云南金控(kòng)、股权公司(sī)派驻董事和高(gāo)级管理人员,因此对(duì)上述(shù)公司管控(kòng)能力一般。剥(bāo)离这些公司(sī)后,云投集团实力大打(dǎ)折扣。云南旅(lǚ)投(tóu)、云南(nán)数投自 2020 年起持续呈(chéng)亏损状态,云南医投、云南石化自 2016 年起持续(xù)呈(chéng)亏损状态。云南铁投或(huò)是云投集团利润贡献来(lái)源。
通过数据分(fèn)析发现,云南能投集团对云投集团经营性现金流净额贡献较大,贡(gòng)献率连续5年超过55%,云南能投是云投集团主要的经营性现金流来源。若再剔(tī)除(chú)其他(tā)管控能力一(yī)般(bān)的公司,可以预见(jiàn),云投集团(tuán)的自身的造血能力弱(ruò),经(jīng)营性现金流不佳。
(三)吸引产业领军人物(wù)的机制(zhì)有待形成
云(yún)投集团在业(yè)务(wù)上拥有广泛多元的覆盖,但(dàn)根据(jù)过往招聘信息分析,其市场化方式吸引(yǐn)产业领军人物的做(zuò)法(fǎ)相对较少(shǎo),同时(shí)其(qí)激励约束机制也显(xiǎn)得相对(duì)滞(zhì)后。考虑到云投集团所涉(shè)及(jí)的业务多(duō)为市场化业务,并(bìng)面临充(chōng)分(fèn)竞争(zhēng)的市场,为了承担省属国企的功能(néng)定位(wèi),必须(xū)进行相应调整(zhěng)。这包括采用市(shì)场(chǎng)化(huà)的方式选聘(pìn)领导人,建设高水(shuǐ)平(píng)的人才高地,摒弃行政化的观(guān)念(niàn),不受论资排辈的约束,真(zhēn)正落实“职业经理人赛马不相马(mǎ)”的机制(zhì)。
云投集团(tuán)的企业(yè)负责(zé)人(rén)应该是(shì)最懂产业运(yùn)营的资深经理人(rén),必须以选贤(xián)任能为原则,全球招募行业领军(jun1)人物,彰(zhāng)显国(guó)企(qǐ)的担当(dāng)精神,实现高(gāo)质量的(de)转型发展。
三、云投集团的(de)跨越之(zhī)道(dào)
柯林斯团(tuán)队经过5年的研究,确定了(le)企业实现跨(kuà)越的关键要素,分(fèn)别(bié)是(shì)第五级经理(lǐ)人、刺猬理念和飞(fēi)轮效应(yīng)。针对云投集团,我们可以(yǐ)探讨如何(hé)应用这三个关键因素实现伟大跨越。
跨越之道一:培(péi)养企业家精神,建(jiàn)设(shè)职(zhí)业(yè)化团队
从根本来说,人事决策对企业(yè)的(de)影响力最大(dà),决定生产(chǎn)力(lì)的(de)是人,国企领导人是(shì)企业的塑造师(shī),也是企业的天花(huā)板。具有企业家精神的领导,对应的关键词(cí)就(jiù)是第五级经理人,也就(jiù)是处于(yú)能力金字(zì)塔(tǎ)最顶(dǐng)端的领导者。但他们和(hé)叱咤风云的商(shāng)界精英完(wán)全不同,他们(men)一般都具有双重人格特质:极度谦逊的为人和极度坚定的意志。
极度谦逊的为人,意味着不以自我为中心,不会自我膨(péng)胀,所追求的是实现崇高的目标,而(ér)不(bú)是个人(rén)的财富(fù)和名(míng)气;
极度坚定的意志,意味着(zhe)他有极强(qiáng)的自(zì)我驱动力,有为了实现伟大目(mù)标而扫除一切障(zhàng)碍的决(jué)心和勇气(qì)。
这种人格特质(zhì)造就了一种独特的归因模式(shì):取得成功时把功劳归(guī)于别(bié)人或者运气(qì),遇到挫(cuò)折时从自(zì)己(jǐ)身上找原(yuán)因。
在现代企业管(guǎn)理(lǐ)中,第5级(jí)经理人是通过阶梯式培养来发(fā)展的。企业(yè)采用逐级(jí)培养的方式,从第1级到第5级逐步提(tí)升,形成了一(yī)个(gè)相互支撑的(de)发展体系。这种(zhǒng)阶梯培养模式有(yǒu)助(zhù)于确保企业高(gāo)层管(guǎn)理(lǐ)团队的稳定性和连续性,同时(shí)为组织内部培养和选拔高素(sù)质的领导人才提(tí)供了有效的机(jī)制和平台。
案例一:GE的人才(cái)战(zhàn)略(luè)
美国通用电气公司(General Electric,简称GE)作为百年企(qǐ)业,积淀(diàn)了(le)众多辉(huī)煌成就,其成(chéng)功的背后离不(bú)开卓越的人才战(zhàn)略。多年来,GE始终注重人才的培养和发(fā)展,这一持续而专注的战略投入为其(qí)取得了显著(zhe)的业绩。优秀的人才战略成为GE不断前进、持续繁荣的支撑力(lì)量,使其能够在不(bú)断变革的市(shì)场竞争中(zhōng)保持(chí)领先地位,持续拓展业务领域,为企业的长期发展(zhǎn)奠定了坚实的基础。
培养(yǎng)长期(qī)稳(wěn)定的(de)公(gōng)司领导(dǎo)层,是GE公(gōng)司能够持续快速发展(zhǎn)的关键。GE公司(sī)有(yǒu)一支具有(yǒu)战略眼光、丰富经验(yàn)和出色(sè)领导能力的团队。这个班(bān)子(zǐ)的突出特点(diǎn)是:
一是(shì)精干(gàn)高效;
二是结(jié)构合理。公司(sī)最高领导层(céng)是从不(bú)同业务部门(mén)晋升上来的,具有不同的专业知(zhī)识、不同的业(yè)务(wù)经验或领导方(fāng)式(shì);
三是授权(quán)到位。公司班(bān)子领导成员各负其责,各司其职(zhí),每个成员都集中精力管好自己负责的(de)工作;
四是相对(duì)稳定,每位董事长(zhǎng)平均任职(zhí)13.75年。
一个优(yōu)秀的管理者“可以提升(shēng)整(zhěng)个团队的业绩”。GE在培(péi)养公司高层管(guǎn)理人才(cái)上,舍得花本钱、下功夫。采取分(fèn)层次(cì)、分(fèn)阶段的培(péi)训,总共培训了约6000名高级管(guǎn)理人员。
第一个层次,是培训各(gè)部(bù)门和分公司选拔推荐(jiàn)的有发展潜力的32-35岁年龄段的专业和管理人员,为公司主管级的管(guǎn)理人员(yuán)队(duì)伍提供(gòng)后备人才(cái);
第(dì)二个层次,是培训36-38岁(suì)年龄段的主管级的专业和管(guǎn)理(lǐ)人员,为公司高(gāo)级(jí)主管级(jí)管理人员(yuán)队伍(wǔ)提供后备人(rén)才;
第三(sān)个(gè)层次(cì),是培训40-50岁年龄段的高级主管(guǎn)级管(guǎn)理人员,为公司副总裁级高级(jí)管理人员队伍提供后备人才。
这种“金字塔”式的人才(cái)培训(xùn)结(jié)构,培养造就了GE公司具有世界一流水平的高级管(guǎn)理人员队(duì)伍,特别是各(gè)部门的CEO。
跨越(yuè)之(zhī)道二:高(gāo)度聚焦主业,发挥(huī)核心优势
第二(èr)个关键因素是(shì)专注于一项重(chóng)大任务。柯林(lín)斯的研究发现,那些未能(néng)成功跨(kuà)越的(de)公司往往试图同时进行多个任务,但由于缺乏一致性(xìng)和(hé)耐心,最终导致失败。而卓越的公司(sī)则专注(zhù)于一项重大任务,并(bìng)坚(jiān)持不懈地追求。虽(suī)然这看起来很简单,但实际(jì)上(shàng)需要从三个(gè)方面进行深入思考:
一是我们需要确定自己最擅长的事情是什么。这需要对组织的核心能力和优势(shì)进行准确定位,明确在(zài)哪个领域具有(yǒu)独特(tè)的竞争优势。
二是我们需要确定对什么(me)事(shì)情最感兴趣。这涉及到(dào)组织的价(jià)值观和使(shǐ)命,以及(jí)领导者和团队成员的(de)兴趣和激情所在。通过与(yǔ)组织的愿景(jǐng)和目标相契合,可以(yǐ)增(zēng)强团队的凝聚力和动力。
三是我们需要思考如何从这项任务中获得最大回(huí)报。这需要进(jìn)行全面的(de)战略规划和资(zī)源分配,以确保(bǎo)在实施(shī)过程中能够(gòu)最大限度地实现经济和社会效益。同时,还需要考(kǎo)虑(lǜ)如何持续创新(xīn)和(hé)优化(huà),以提高任(rèn)务执行的效率和成果(guǒ)。
这(zhè)三(sān)个问题就像是三个(gè)圆环,企业最应该去干的那一件大事(shì),就是这三个圆环的交(jiāo)集。
案(àn)例二:迪(dí)士尼的(de)幸(xìng)福产业(yè)体系
迪士尼(ní)公司的产业逻辑是一个开放而又立体(tǐ)交(jiāo)叉的模式,以动漫影(yǐng)视为龙头,将相(xiàng)关业务迅速扩展到(dào)其他领(lǐng)域,构成了迪(dí)士尼的产(chǎn)业链身(shēn)部分,进而发(fā)挥(huī)交叉促销的效用。迪士(shì)尼业务(wù)看似多元分散,实则是高(gāo)度相关的(de)。
迪士尼通过IP的长期(qī)积累(lèi),将这些IP运用到(dào)各个领域(yù),包括电(diàn)影(yǐng)、电视剧(jù)、主题公(gōng)园、游戏、消费品等,形成了一(yī)个完整的(de)产(chǎn)业链(liàn)。
迪士尼的(de)产业体系有以下四个特点:
一是(shì)内容(róng)为王,迪士尼拥有(yǒu)超过 2000 个角(jiǎo)色和无数故事,涵盖了不同年(nián)龄段、文(wén)化圈层和国界的观众,通过优秀的讲故(gù)事能力来吸引和留住用户。
二是品牌忠诚度,迪士(shì)尼(ní)利用怀(huái)旧营销和情感连接来培养用户(hù)对其品(pǐn)牌(pái)的认同和(hé)喜爱,通过多种体验(yàn)方式来满足(zú)用户的需求和期望(wàng)。
三是多元化收入,迪士尼通过不同的业务领域和渠道(dào)来实现其内容(róng)和 IP 的多次变现,形成了稳定而持续的(de)收(shōu)入来源。
四是战略收购,迪(dí)士尼通过(guò)收(shōu)购皮克(kè)斯、漫威、卢卡斯影业等知(zhī)名公司来扩(kuò)大其内容库和(hé)市场份额,增强其竞争力和创新力。
跨(kuà)越(yuè)之(zhī)道三:构建系统业务逻(luó)辑,打造飞轮效(xiào)应(yīng)
第三个(gè)关键因素,就是飞轮效应(yīng),它是实现跨(kuà)越的动力(lì)机(jī)制。实现跨越靠的是(shì)朝(cháo)一个方向(xiàng)持续不断(duàn)地推动轮子,是所有努力的合力最终(zhōng)让轮子(zǐ)飞转(zhuǎn)起来(lái)。这些变(biàn)革不是声势浩大的宣布某个宏伟计划、实施(shī)某项重要并购(gòu)、进军某(mǒu)个(gè)全(quán)新领域等,而是悄然(rán)发生的,有(yǒu)可能连当事人都没有发觉。
案例三:亚(yà)马逊的“飞轮理论(lùn)”
亚(yà)马逊的成长(zhǎng)轨迹(jì)是(shì)飞轮(lún)效应的典型示范。从1997年上(shàng)市开(kāi)始,公司连续十多(duō)年处于亏损状态,直到2015年(nián)才(cái)开(kāi)始盈利。在(zài)此之后,亚马逊市(shì)值迅(xùn)速增长(zhǎng)。
亚马逊通过坚(jiān)持重视(shì)客户体验(yàn)、培育第三方卖(mài)家、提供云(yún)服务等费力的策略,构建了(le)一个完整(zhěng)而庞大的业务逻辑,这在很长(zhǎng)一段时间内并未带来(lái)现金收入。这些策略相互协作,默默积累动量(liàng),最终使得亚马逊巨轮加速、势不可(kě)挡。
亚马逊的飞轮理论由以下(xià)几个关键要素组(zǔ)成:
一是客(kè)户(hù)体验(yàn):通过提供便(biàn)捷的购物体验、广泛的商品选择、高(gāo)品质的服务以及快速的配送,吸引更多的客户。
二(èr)是丰富的产品与服(fú)务(wù):通过不断扩展产品和服(fú)务,满足用(yòng)户多(duō)样化的需求,进(jìn)一(yī)步增强客户黏性和(hé)忠诚度(dù)。
三是(shì)引入第三方卖家(jiā):亚马逊积极吸引第(dì)三方(fāng)卖家加入平(píng)台(tái),丰富商品(pǐn)种类,扩大产品选择,增加销售额,形成良性循环(huán)。
综(zōng)上(shàng)所(suǒ)述,本文采用《从(cóng)优秀(xiù)到卓越》的研究方法,对云投集(jí)团的(de)现状进行了分析。尽(jìn)管云投集团(tuán)还未实现“从优秀到卓越(yuè)”的跨越,但作为云南(nán)省极具代表性的企(qǐ)业,我们深入探(tàn)讨(tǎo)了其潜(qián)在的跨(kuà)越之道(dào),旨在为(wéi)云南省(shěng)其他国企提(tí)供宝贵的(de)借(jiè)鉴和参考,为(wéi)云南经(jīng)济应对风雨挑(tiāo)战、迈向(xiàng)高质量发(fā)展做(zuò)出贡献。